Bewertung 917281 zum Hotel Sunset Beach

Hotelbewertung Hotel Sunset Beach

Hotelkritik Sunset Beach

Wir sind nicht dort geblieben!

Ocean-View Zimmer direkt am wirklich schönen Strand (das einzig schöne) war insgesamt sehr schmuddelig, Schimmel in den Ecken, defekte Klimaanlage, Tagesdecke auf dem Bett voller Flecken, abgehängte Decke im Badezimmer schimmelig mit defekten Ecken, Badewannenablauf schimmelig und verdreckt.
Der Pool, sehr schön gelegen, war sehr schmutzig und keiner der anwesenden Gäste nutzte ihn!
Gesamte Anlage mehr als "abgewohnt", hinzugerufenes Management war auf die Anfrage nach einem sauberen Ersatzzimmer mehr auf "Kundenabwehr" denn auf Unterstützung und mögliche Alternative innerhalb der Anlage "eingestellt".
Sie als Managerin der Anlage hatte keinen Überblick über die Buchungssituation, vertröstete auf eine Mitarbeiterin, die nie erschien.
Lunch im Restaurant: 55 Minuten Wartezeit auf einen kalten (!) Seafood-Salat, währenddessen allerdings mehrfach Essen angeboten bekommen, welches andere Gäste bestellt hatten und zum Schluß zurückging in die Küche, da es kalt war.
Der Hotelleiter war mehr mit sich selbst und seiner Gattin beschäftigt denn aufmerksam und offen für unsere Bitte nach einem andere, sauberen Zimmer innerhalb der Anlage.
Das Sunset Beach Hotel liegt in einer der schönsten Gegenden der Hauptinsel, verliert jedoch ganz gewaltig durch absolut mangelhaftes Management, lieblosem Service der Angestellten (mehr mit sich selbst beschäftigt und das LAUTSTARK) und eine durchweg lieblose, von schlechtem Auftritt geprägte Darstellung.
Wir sind dort NICHT geblieben, es hätte unser Bild vom Paradies (und genau DAS sind die Seychellen) nachhaltig zerstört.
Fazit von uns (weltreisend jedes Jahr und für viel weniger finanziellen Aufwand): Ändert sich hier nichts (Management, Marketing, Auftritt nach aussen und Umgang mit zahlenden Gästen) ist es schade um diese wirklich nette kleine Hotel. NICHT empfehlenswert!

Bewertungsübersicht Hotel Hotel Sunset Beach